Обмен и возврат

Световое оборудование

• Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента оплаты товара.
• Товар должен иметь оригинальную упаковку в которой был приобретен, не иметь дефектов монтажа и исправно работать (за исключением брака).
• В случае, если товар не будет соответствовать указанным требованием, возврат и обмен будет невозможен.
• Возможен обмен товара на любой другой аналогичный по стоимости, при разнице в цене в большую сторону производиться доплата, в меньшую – мы возвращаем разницу.

Электротехнические изделия

• Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента оплаты товара.
• Товар должен иметь оригинальную упаковку в которой был приобретен, не иметь дефектов монтажа и исправно работать (за исключением брака).
• В случае, если товар не будет соответствовать указанным требованием, возврат и обмен будет невозможен.
• Обмен осуществляется в течение 2 месяцев с момента оплаты товара.
• В случае, если товар не будет соответствовать указанным требованием, возврат и обмен будет невозможен.

Возврат и обмен брака

• Возврат и обмен брака осуществляется в течение всего гарантийного периода.
• Возвращенный товар по причине брака отправляется на экспертизу производителя.
• Срок проверки товара в средним не занимает более месяца.

После результатов проверки

• При выявлении заводского брака, вы получите новый товар идентичный приобретенному.
• При выявлении порчи товара, не правильном монтаже, подключения или не соблюдения норм установки вы получаете заключение от производителя и получаете обратно сданный вами товар в том же вид.